Haben Sie bei der Öffnung einer Puckator-Lieferung schon einmal darüber nachgedacht, wie die Artikel hergestellt, verschickt und zu Ihnen nach Hause geliefert werden? Wir sind bestrebt unseren Handelskunden qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, daher nutzen wir unsere über 30-jährige Erfahrung und unser Netzwerk von Lieferanten im Fernen Osten.
Sie denken vielleicht, dass diese Informationen für Sie kein relevantes Verkaufsinstrument sind, aber die Möglichkeit, Transparenz und Rückverfolgbarkeit auf dem gesamten Weg eines Produkts zum Markt zu gewährleisten, gibt den Verbrauchern Vertrauen in die Produkte, die Prozesse und in die Ethik aller Beteiligten.
Bei Puckator ist es uns wichtig, Qualität und ethisches Wohlergehen in jeder Phase unserer Lieferkette zu gewährleisten, von der Beschaffung und Herstellung, bis zur Lieferung und darüber hinaus. Unser sorgfältiger Ansatz gewährleistet, dass jedes Produkt die Erwartungen unserer Kunden nicht nur erfüllt, sondern übertrifft.
Hier finden Sie einen ausführlichen Überblick über die Maßnahmen, die wir ergreifen, um Qualität und Wohlergehen in unserer gesamten Lieferkette zu gewährleisten.
Sourcing und Herstellung
Sourcing im Fernen Osten und China
Unsere Reise beginnt mit dem Sourcing im Fernen Osten und China. Dies geschieht durch den Besuch von Messen und der Zusammenarbeit mit unseren bereits bestehenden Produktionspartnern. Die Beziehungen, die wir aufbauen, beruhen auf ethischen Grundsätzen und der Einhaltung von Vorschriften, ebenso wie einem guten Herstellungsverfahren.
Unsere Einkaufsabteilung führt gründlich Marktforschung durch, um den besten Lieferanten zu ermitteln und die Standards unserer bereits bestehenden aufrecht zu erhalten. So stellen wir sicher, dass unsere strengen Qualitäts- und Konformität-Standards erfüllt werden.
Qualitätskontrolle und -vorschriften
Um höchste Qualität zu gewährleisten, führen wir in jeder Phase des Herstellungsprozesses strenge Qualitätskontrollen durch.
Dies beinhält:
- Vorproduktions-Kontrolle: Sicherstellung, dass alle Materialien und Bestandteile unseren Angaben entsprechen, bevor die Produktion beginnt.
- Zwischenproduktions-Kontrolle: Durchführung von Kontrollen, während des Herstellungsprozesses, um etwaige Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
- Endproduktions-Kontrolle: Durchführung umfassender Qualitätsbeurteilungen von fertigen Produkten vor ihrer Auslieferung.
Wir halten uns an die Richtlinien der PAS 7500:2022 und weitere relevante britische und europäische Vorgaben, um sicherzustellen, dass alle Produkte den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Verpackung und Umweltbelastung
Liebe zum Detail bei der Verpackung
Die Verpackung spielt eine entscheidende Rolle bei der Präsentation und dem Schutz unserer Produkte. Unsere Designteam konzentriert sich auf die Gestaltung praktischer und ästhetisch ansprechender Verpackungen, die die Verkaufsfähigkeit des Produkts verbessern und gleichzeitig sicherstellen, dass es in einem perfekten Zustand bei unseren Kunden ankommt. Wir verwenden qualitativ hochwertige Materialien, die während des Transports und der Lagerung Schutz bieten.
Umweltaspekte
Wir sind uns unserer Umweltauswirkung bewusst und bemühen uns, wo immer möglich, umweltfreundliche Verpackungsmaterialien zu verwenden. Wir streben danach, Einwegkunststoff so weit wie möglich zu entfernen und umweltfreundlichere Produktmaterialien, wie recycelte und wiederverwertbare Kunststoffe, und mehr zu verwenden.
Unsere Verpackungen sind so konzipiert, dass sie Abfall möglichst minimieren und sind häufig recyclebar, was unserem Engagement für Nachhaltigkeit entspricht. Aktuelle Verordnungen, wie „Triman“ in Frankreich, haben es uns ermöglicht unsere Verpackungsinformationen weiter zu straffen und dem Endverbraucher die aktuellsten Informationen darüber zu geben, was, wo und wie Verpackungen recycelt werden können.
Information und Sicherheit
Klare und umfassende Produktinformationen sind essenziell für eine sichere und ordnungsgemäße Verwendung. Unsere Verpackungen beinhalten alle notwendigen Informationen, wie Benutzungsanleitungen, Sicherheitshinweise, und Einzelheiten zur Einhaltung der Konformität, sodass wir sicherstellen können, dass unsere Kunden unsere Produkte mit Vertrauen und Sicherheit verkaufen können. Diese Informationen sind in 12+ Sprachen erhältlich.
Qualitätssicherung im Transit
Verladung in China
Sobald die Produkte bereit für den Versand sind, überwachen wir den Verladungsprozess in China, um sicherzustellen, dass alle Artikel mit Sorgfalt behandelt werden. Bei diesem Schritt wird unter anderem überprüft, ob die Verpackung intakt ist und die Produkte sicher verladen werden, um Transportschäden zu vermeiden.
Ankunft und Inspektion im Warenhaus
Bei der Ankunft in unserem Warenhaus wird jedes Paket einer weiteren Qualitätskontrolle unterzogen. Unser geschultes Lagerteam prüft die Produkte, um sicherzustellen, dass sie unseren hohen Standards entsprechen und beim Versand nicht beschädigt werden. Dieser Schritt ist entscheidend für die Erhaltung der Qualität und Integrität der Produkte.
Kommissionieren, Verpacken und Versenden
Geschultes Kommissionier- und Verpackungsteam
Unser Kommissionier- und Verpackungsteam ist bestens geschult, um Produkte mit Sorgfalt und Präzision zu behandeln. Sie befolgen strenge Vorgaben, um zu gewährleisten, dass Bestellungen genauestens kommissioniert und sicher verpackt werden. Diese Liebe zum Detail trägt dazu bei, Probleme auf der letzten Etappe der Reise zu unseren Kunden zu vermeiden.
Effiziente Lieferung
Wir arbeiten mit zuverlässigen Kurierdiensten in der ganzen Welt zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte schnell und effizient geliefert werden. Unser Logistikteam arbeitet eng mit den Kurieren zusammen, um die Lieferung zu koordinieren und sicherzustellen, dass die Kunden ihre Bestellung pünktlich und im perfekten Zustand erhalten.
Kontinuierliche Verbesserung und Feedback
Regelmäßige Kontrollen und Nachbestellungen
Die Qualitätssicherung hört nicht bei der Lieferung auf. Wir überprüfen regelmäßig nachbestellte Artikel, um sicherzustellen, dass sie weiterhin unseren Standards entsprechen. Dazu gehören regelmäßige Qualitätskontrollen und die Aktualisierung unserer Prozesse auf der Grundlage der neuesten Branchentrends und des Kundenfeedbacks.
Feedbackschleife
Wir legen Wert auf das Feedback aller Beteiligten, einschließlich unserer Einkäufer, des Lagerteams, des Innendienstes, der Handelsvertreter und der Kunden. Dieses Feedback ist entscheidend für die kontinuierliche Verbesserung und hilft uns, unsere Produkte und Prozesse zu verfeinern. Indem wir unseren Kunden zuhören und ihre Vorschläge und Anregungen annehmen, können wir unser Produktangebot verbessern und ihre Bedürfnisse besser erfüllen.
Unser Engagement für Qualität zeigt sich in jeder Phase unserer Lieferkette. Von der Beschaffung über die Herstellung bis hin zur Auslieferung und darüber hinaus, unternehmen wir akribische Schritte, um sicherzustellen, dass unsere Produkte den höchsten Standards entsprechen.
Wenn Sie mit Puckator zusammenarbeiten, versprechen wir Ihnen, dass wir nicht nur außergewöhnliche Produkte liefern, die Kunden begeistern und den Geschäftserfolg fördern, sondern auch, dass wir in jeder Phase der Produktentwicklung – vom Konzept auf dem Moodboard bis hin zum Top-Seller in Ihrem Geschäft – für Sie arbeiten.
